ຄວາມເຊື່ອໝັ້ນຖືກສ້າງຂຶ້ນຜ່ານວິທີແກ້ໄຂ – ກໍລະນີຈິງ ແລະ ວິທີການຈາກການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ

Ocan ໄດ້ຖືກຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2015, ຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດພັດທະນາເຕັກໂນໂລຊີສູງຂອງເມືອງ Suzhou. Ocan ມີການດຳເນີນທຸລະກິດຫຼັກດ້ານການຜະລິດ, ການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ການພັດທະນາວັດສະດຸແຜ່ນ ແລະ ແຜ່ນຟີມທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ເຊັ່ນ: ແຜ່ນ ແລະ ມວນ PVC, PET, ເຊິ່ງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນດ້ານການພິມ, ການຫໍ່ຫຸ້ມ, ການຂຶ້ນຮູບດ້ວຍສຸຍຍາກາດ, ອຸປະກອນເຂີຍຂຽນ, ການตกແຕ່ງ ແລະ ດ້ານອຸດສາຫະກຳອື່ນໆ! ພວກເຮົາມີເຄື່ອງຈັກຜະລິດທີ່ທັນສະໄໝ 23 ເຄື່ອງ ແລະ ພະນັກງານ 230 ຄົນ. ມີພະນັກງານຫຼາຍກວ່າ 20 ຄົນທີ່ມີປະສົບການດ້ານການຜະລິດ ແລະ ການຈັດການມາເຖິງ 25 ປີ, ພວກເຮົາມີທີມງານຂາຍ ແລະ ທີມງານຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ (QC) ທີ່ມືອາຊີບ. ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການອອນໄລນ໌ມືອາຊີບ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ວັນ, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ. ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດປະຈຳປີຂອງພວກເຮົາເກີນ 40,000 ຕັນ. ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກມາດຕະຖານ ISO 9001. ຜະລິດຕະພັນທັງໝົດຂອງພວກເຮົາຜ່ານການທົດສອບ RoHS ແລະ 6P. ພວກເຮົາໄດ້ສ่งອອກໄປຍັງປະເທດຕ່າງໆຫຼາຍກວ່າ 59 ປະເທດ ໂດຍມີລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ ແລະ ຄຸນນະພາບດີ. ຕະຫຼາດຫຼັກຂອງພວກເຮົາແມ່ນ: ອາເມລິກາໃຕ້, ເອເຊຍ, ເຂດເຄືອງກາງ ແລະ ເອີຣົບ!

ເປັນຫຍັງລູກຄ້າຈຶ່ງເລີ່ມເລືອກໃຊ້ Ocan ໃນປະລິມານທີ່ເພີ່ມຂື້ນເລື້ອຍໆ? ທ່ານຍັງໄດ້ເກີດບັນຫາຕ່າງໆໃນເວລາທີ່ຮ່ວມມືກັບພວກເຮົາບໍ? ພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ແນວໃດ? ໃຫ້ພວກເຮົາລາຍການບັນຫາທົ່ວໄປບາງຢ່າງ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂຂອງ Ocan. ມາຮ່ວມກັນເບິ່ງກັບພວກເຮົາເຖິງບັນຫາເຫຼົ່ານີ້!

ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດກ່ຽວກັບການຮັກສາຄວາມລັບທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນສັນຍາຂອງລູກຄ້າຢ່າງເຂັ້ມງວດ.

ລູກຄ້າບາງທ່ານອາດຈະມີຄວາມຕ້ອງການເປັນພິເສດຕໍ່ຮູບແບບ ແລະ ການອອກແບບທີ່ປັບແຕ່ງເປັນພິເສດ ແລະ ຂໍໃຫ້ຮັກສາຄວາມລັບ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາຈະລະບຸຢ່າງຊັດເຈນໃນສັນຍາວ່າຫ້າມຂາຍໃຫ້ລູກຄ້າອື່ນ. ພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດກ່ຽວກັບການຮັກສາຄວາມລັບກັບລູກຄ້າຢ່າງເຂັ້ມງວດ.

ຖ້າຜະລິດຕະພັນມີບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບຄວນຈະເຮັດແນວໃດ?

ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຕິຕຽນຈາກລູກຄ້າ ພວກເຮົາຈະຕອບສະຫນອງທັນທີໂດຍບໍ່ມີການລ່າຊ້າ ຫຼື ການຫຼີກລ່ຽງໃດໆ; ສືບສວນແລະກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງໄວວາ ເພື່ອຕັດສິນໃຈວ່າເປັນຄວາມຜິດຂອງພວກເຮົາ ຫຼື ຄວາມຜິດຂອງລູກຄ້າ; ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນຮູບປະທຳ ແລະ ຈັດການຕາມລະດັບຄວາມເສຍຫາຍ; ຕິດຕາມບໍລິການຫຼັງຈາກຂາຍຢ່າງເປັນກິດຈະກຳ ຢືນຢັນຄວາມພ້ອມໃຈຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຕິດຕາມສະຖານະການການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າ; ສຳລັບບັນຫາທີ່ຖືກເປີດເຜີຍ ພວກເຮົາຈະປັບປຸງຂະບວນການການຜະລິດ ການກວດສອບຄຸນນະພາບ ແລະ ການຈັດສົ່ງ ເຊັ່ນ: ເພີ່ມຄວາມຖີ່ຂອງການສຸ່ມກວດສອບພາລາມິເຕີທີ່ສຳຄັນ ຖ່າຍຮູບກ່ອນຈັດສົ່ງເພື່ອຢືນຢັນຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ສະໜອງຄູ່ມືການໃຊ້ງານຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ ແລະ ອື່ນໆ

ເມື່ອເກີດຄວາມຂັດແຍ່ງຂຶ້ນໃນระหว່າງການປະຕິບັດສັນຍາ ວິທີການສື່ສານ ແລະ ການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ່ງແມ່ນແນວໃດ?

ຫຼັກການຫຼັກຄື "ແກ້ໄຂບັນຫາກ່ອນ ຈຶ່ງກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບ"

1. ຕອບສະຫນອງຄຳຕິຕຽນຈາກລູກຄ້າທັນທີ ແລະ ສະແດງຄວາມສຳຄັນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ບັນຫາດັ່ງກ່າວ

2. ລູກຄ້າສະເໜີຫຼັກຖານ (ເຊັ່ນ: ຮູບຖ່າຍ, ວີດີໂອ) ແລະ ເລກທີ່ຊຸດຜະລິດ, ໃນຂະນະທີ່ທີມງານພາກໃນດຳເນີນການຢ່າງຮີບດ່ວນເພື່ອສືບຄົ້ນບັນທຶກການຜະລິດ, ລາຍງານການກວດສອບຄຸນນະພາບ ແລະ ຕົວຢ່າງຈາກຊຸດຜະລິດດັ່ງກ່າວເພື່ອປຽບທຽບຢ່າງເປັນວັດຖຸ.

3. ເສີນເປີດແນວທາງແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ຕາມຂໍ້ເທັດຈີງ, ເຊັ່ນ: ສົ່ງຄືນສິນຄ້າອີກຄັ້ງ ຫຼື ໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດເປັນການຊົດເຊີຍ.

4. ບໍ່ວ່າຈະຕົກລົງໃນຮູບແບບໃດກໍຕາມ, ຕ້ອງມີການຢືນຢັນຢ່າງເປັນທາງການຜ່ານສັນຍາເ Erg ຫຼື ການຢືນຢັນເປັນລາຍລັກອັກສອນເພື່ອສະແດງຢ່າງຊັດເຈນວ່າຂໍ້ຂັດແຍ້ງນີ້ຖືກຈັດຕັ້ງເປັນ "ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂສຸດທ້າຍ" ເພື່ອຮັກສາຄວາມສຳພັນທີ່ຍືນຍາວ.

ຖ້າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນສິນຄ້າໃດໆ ຫຼື ບໍລິການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາກຳລັງຈັບຕາເຖິງການສ້າງຄວາມສຳພັນທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດກັບລູກຄ້າໃໝ່ທົ່ວໂລກໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້! ວິໄສທັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນ: ສ້າງສາງວິສາຫະກິດແຫ່ງຊາດທີ່ມີຄຸນນະພາບລະດັບໂລກ, ແລະ ສ້າງໃຫ້ Ocan ເປັນຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນນຳໃນອຸດສາຫະກຳວັດຖຸພາສະຕິກ.