Итгэл үүсдэг — шийдлүүдийн дагуу: Бидний харилцагчдын хамтын ажиллагааны бодит тохиолдлууд ба хандлагууд

Ocan 2015 онд Сучжоу хотын өндөр технологийн хөгжлийн дүүрэгт байгуулагдж. Ocan нь үндсэндээ PVC, PET хуудас ба рулон зэрэг өндөр чанарын полимер хуудас & плёнк материалүүдийн үйлдвэрлэл, судалгаа, хөгжүүлэлтэд зүүхд. Түүн дотроо хэвлэл, баглаажилт, вакуум формжилт, бичиг-бүтээл, гадаа урласан төрх зэрэг үйлдвэрлэлийн салбаруудад өргөн ашиглагдж! Бидний 23 орчин үеийн үйлдвэрлэлийн шугам ба 230 ажилчин байдж. 20-с илүү ажилчин нь үйлдвэрлэл ба удирдлагад 25 жилийн туршлагатай, мөн професиональ борлуулалт ба чанарын хяналтын бүрэлдэхүүн байдж. Бид 7×24 цагийн професиональ онлайн үйлчилгээ үзүүлдж. Бидний жилийн хүчин чадал 40 000 тоннаас илүү. Бид ISO 9001 стандартын дагуу баталгаажуулдж. Бидний бүх бүтээлүүд RoHS ба 6P шинжилгээг амжилттай туулдж. Бидний бүтээлүүд 59-с илүү улс руу экспортлогдж, үүнд үр дүнтэй үнэ ба сайн чанар орж. Бидний гол зах зүйлүүд: Өмнөд Америк, Ази, Дунднийн Орой, Европ!

Яагаад илүү олон худалдан авагч Ocan-ыг сонгож байгаа вэ? Таны хамтран ажиллах үед та мөн янз бүрийн асуудалд тулгарч үзсэн үү? Бид түүнийг яаж шийдсэн вэ? Давтамд бүхнээс Ocan-ын хувьд түүнд хамаарах дундаж асуудал ба бидний шийдлийг жагсааруй. Хамтдаа үзэж ирүүл!

Захиалагчийн гэрээт тодорхойлсон нууцлалын заалтыг хатуу баримтлан зүйдлүүл.

Зарим худалдан авагчид өөрсдийн хүссэн загвар, дизайн-уудын хувьд тодорхой шаардлага тавьж, нууцлалыг шаардаж байдаг. Ерөнхийдөө бид гэрээнд бусад худалдан авагчдад худалдахыг хориглох тухай тодорхой заалт өгдөг. Бид худалдан авагчдайт нууцлалын гэрээ ба нөхцлүүдийг хатуу баримтлан зүйдлүүл.

Бүтээдэд чанарын асуудал гарвал юу хийх вэ?

Хэрэглэгчийн гомдол хүлээн авсны дараа бид ямар ч хойшилтгүй, зайлшгүй хариуцлага хүлээхгүйгээр хариуцлагатай хүмүүсийг хурдан тодорхойлж, бидний буруу эсвэл хэрэглэгчийн буруу эсэхийг тодорхойлдог. Тодорхой шийдэл гаргаж, хохирол учруулсны хүнд байдлын дагуу тэдгээрийг зохицуулдаг. Борлуу

Гэрээний гүйцэтгэлд маргаан үүсвэл хэрхэн харилцаж, шийдвэрлэх вэ?

"Эхлээд асуудлыг шийд, дараа нь хариуцлагыг шийд" гэсэн зарчимтай.

1. Хэрэглэгчийн гомдолдоо яаралтай хариу өгч, асуудлыг чухалчлан авч үзэх.

2. Харилцагч баталгаажуулах материал (жишээ нь: зураг, видеозапись) ба партийн дугаарыг үлдээд, дотоод бүрэлдэхүүн түүн дээрх бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн бүртгэл, чанарын шинжилгээний тайлан ба сургалтын загварыг хурдан авч, обьектив харьцуулалт хийд.

3. Фактүүд үндсэн дээр хүчтүүн шийдэл предложион хийд, жишээ нь: дахин илгээх эсвэл хөнгөлт компенсаци үзүүлэх.

4. Хаягдаж буй гэрээний ямар ч хэлцүүр нь нэмэлт гэрээ ёсоор буюу бичгийн баталгаажуулалтаар баталгаажуулж, түүнийг "бүтнэлдүүн шийдлүүн" гэж тодорхой тэмдэглэд, урт хугацааны харилцааг хадгалд.

Хэрэв та бидний бүтээгдэхүүнүүд ёсоор юм уу индивидуал үйлчилгээ ёсоор сонирхд, та биднийг холбогд. Бид дараагийн хугацаанд дэлхийн шинэ харилцагчидтой амжилттай харилцаа тогтоохыг хүсд! Бидний хараа: Дэлхийн төвшинт үндэсний үйлдвэрлэлийн компани бүтээх, Ocan-ыг пластик материалын салбарын удирдагч бренд болгох.